Tanto
las complejidades de la vida moderna como las consecuencias de la crisis han
hecho que los libros de auto-ayuda
se conviertan en todo un género de súper ventas, pese a las críticas de quienes
afirman que simplemente venden "aire". Lo cierto es que sus millones
de seguidores han encontrado en estos libros de motivación el apoyo necesario
para mejorar algún aspecto de sus vidas. Veamos cuáles han sido hasta ahora los
más populares en castellano.
viernes, 18 de julio de 2014
LECTURAS REFLEXIBAS.
Una lectura reflexiva requiere un lector que gira sobre sí mismo mientras lee un texto y reconsidera «críticamente» lo que va obteniendo de esa experiencia. Girar sobre uno mismo es igual a pensar sobre lo ya pensado; y hacerlo críticamente consiste en comparar lo obtenido con algún criterio y detectar, si existiera, algún problema
(inconsistencias, lagunas o errores) que impulse la necesidad de engendrar alguna idea reparadora. En otras palabras, la lectura reflexiva depende de un doble y sofisticado.
Movimiento:
1.
Detectar inconsistencias en uno mismo, lo que supone que el lector toma como
Objeto de conocimiento su propio conocimiento, que es la esencia de lo que se
Denomina meta-cognición
2.
Reparar esas fracturas, involucrándose activamente en resolverlas, que es la
Esencia de un comporta miento estratégico.
La lectura reflexiva también es una forma de pensar, de resolver o razonar, lo cu Conlleva el análisis, discriminación, el juicio, la evaluación y la síntesis, todos
Estos procesos mentales que se fundamentan en la experiencia pasada, de manera que Contexto del tema presente debe ser examinado a la luz de las
experiencias del lector.
Hoy una persona que
conozco la han cambiado de puesto en su empresa: más status, más responsabilidad, pero, ¿han sabido apretar el botón de su motivación?.
A raíz de esto se
me ha venido a la cabeza este cuento:
Un director de
empresa que acababa de asistir a un seminario sobre motivación llamó a un
empleado a su despacho y le dijo: “De ahora en adelante, se le permitirá a
usted planificar y controlar su propio trabajo. Estoy seguro de que eso hará
que aumente considerablemente la productividad”.
“¿Me pagarán más?”,
preguntó el empleado.
“De ningún modo. El
dinero no es un elemento motivador, y usted no obtendría satisfacción de un
simple aumento de salario”.
“Bueno, pero, si
aumenta la productividad, ¿me pagarán más?”
“Mire usted”, dijo
el director. “Evidentemente, usted no entiende la teoría de la motivación.
Llévese a casa este libro sobre motivación y léalo: en él se explica qué es lo
que realmente le motiva a usted”.
Cuando el empleado
salía del despacho, se detuvo y dijo: “Y si leo este libro, ¿me pagará más?”
Cuanto entienden nuestros jefes de motivación verdad...
FRASES, CHISTES
Una emoción que se comunica: SE CURA
Una emoción que calla: SE PUDRE
Una emoción que calla: SE PUDRE
Las emociones negativas nos causan muchos problemas en
nuestra mente y se manifiestan con Rencor, Resentimiento. Ansiedad,
Angustia, Culpa o frustración.
SATISFACCIÓN LABORAL
Satisfacción laboral, es el grado de conformidad de la persona respecto a su entorno de trabajo. La
satisfacción laboral incluye la consideración de la remuneración, el tipo de
trabajo, las relaciones humanas, la seguridad, etc.
La satisfacción laboral incide en la actitud del trabajador frente a sus obligaciones. Puede decirse que la satisfacción surge a partir de la correspondencia entre el trabajo real y las expectativas del trabajador.
La satisfacción laboral incide en la actitud del trabajador frente a sus obligaciones. Puede decirse que la satisfacción surge a partir de la correspondencia entre el trabajo real y las expectativas del trabajador.
Estas expectativas, por otra parte, se forman a
través de las comparaciones con otros empleados o con empleos previos. Si una
persona nota o cree que está en desventaja respecto a sus compañeros, su nivel
de satisfacción laboral desciende, al igual que si considera que su trabajo
anterior le ofrecía mejores condiciones.
A mayor satisfacción laboral, mayor compromiso del
trabajador con sus tareas y mayor motivación. En cambio, cuando el grado de
satisfacción laboral es bajo, el trabajador no siente el peso de la
responsabilidad con mucha fuerza y no pone suficiente empeño en su actividad
diaria.
Veamos algunos de los consejos más comunes para
aumentar la satisfacción laboral:
* contratar a las personas adecuadas
para cada puesto: si bien este punto parece no estar directamente relacionado con la
motivación y el estado de ánimo de los trabajadores, resulta fundamental, ya
que sólo a través de un plantel adecuadamente capacitado para cumplir con sus obligaciones es posible crear un ecosistema sano y productivo, que no se frustre ante
los fallos y que sea capaz de levantarse y aprender de sus errores.
* crear lazos con los trabajadores: sin importar la antigüedad de un
empleado, es necesario mantener con él un lazo estrecho y continuo de
comunicación, para recordarle día a día la filosofía de la empresa, para
hacerlo partícipe de las novedades, para agradecerle por su esfuerzo y ayudarlo
a superar sus problemas laborales. La oficina no suele ser un buen lugar para
los sentimientos, pero las relaciones entre individuos de diferentes jerarquías
tampoco deben ser artificiales; el secreto del éxito de una compañía reside en los rasgos particulares de los seres vivos que
la integran, y por ello es tan importante que se conozcan y que se enriquezcan
mutuamente.
* contar con un sistema de incentivos: el dinero no es todo, pero suele
formar parte de la base de cualquier relación laboral. Además de un salario
justo, y de sus eventuales aumentos, nunca está de más premiar la entrega y la constancia con dinero, bonos, promociones
exclusivas o invitaciones a eventos, entre las muchas opciones que suelen usar
las empresas. Cabe mencionar que no importa el valor monetario de la compensación, sino
demostrarle al trabajador que su esfuerzo es tenido en cuenta.
* promover el trabajo en
equipo: éste es quizás uno de los
objetivos más difíciles de lograr en ciertos ámbitos muy competitivos, pero una
de las formas de organización que más retribuyen cuando se implementan
adecuadamente. El trabajo en equipo nos permite aprender de
nuestros compañeros, y también nos ayuda a conocernos más a nosotros mismos;
nos vuelve más creativos y nos enseña lecciones imprescindibles para crecer
como profesionales y como personas.
TRABAJO EN EQUIPO
El grupo de personas que se organiza para alcanzar un
objetivo común recibe el nombre de equipo. Se conoce como trabajo, por otra parte, al esfuerzo humano y
a la actividad productiva por la cual se recibe una remuneración.
Estas definiciones nos permiten acercarnos al concepto de equipo
de trabajo, que es el grupo de trabajadores dirigidos por un
gerente. Este equipo trabaja en pos de los objetivos de la organización.
Además de todo ello hay que dejar patente que se considera que todo equipo
de trabajo tiene que pasar por una serie de fases en su evolución. En concreto,
aquellas serían las siguientes:
Formación. En esta primera etapa
es cuando se conforma el citado grupo y en ella se pueden producir situaciones
tales como la ansiedad, la desconfianza e incluso también la dependencia. En el
lado positivo, estarían factores tales como la ilusión y las ganas de
comprometerse con los objetivos de aquel y, por tanto, de la propia empresa.
Agitación. En este momento es
cuando los integrantes del equipo empiezan a trabajar como tal y eso puede
desembocar en que surjan determinados conflictos entre ellos por motivos de
inseguridad e incluso de infravaloración.
Normalización. Esta fase
podríamos decir que es aquella en la que los miembros del grupo ya se sienten
parte de un todo, colaboran y se ayudan, han resuelto los conflictos que había
entre todos ellos y eso se traduce en una mayor comodidad en el ámbito laboral.
Realización. Aquí es donde la
armonía reina dentro del equipo y eso se traduce un rendimiento apropiado,
eficaz y efectivo para poder conseguir los objetivos propuestos.
El buen funcionamiento de un
equipo de trabajo depende de varios factores. Todos los empleados que forman
parte del equipo deben trabajar para alcanzar el objetivo
común. La
solidaridad, por lo tanto, es imprescindible dentro del grupo. Esto supone que
no hay lugar para el lucimiento personal o para la competencia interna que atente
contra el objetivo de la organización.
El gerente o líder del equipo de
trabajo, sin embargo, debe saber reconocer los méritos individuales
de cada trabajador. De esta forma incentivará una sana competencia por
destacarse, ya que todos los trabajadores querrán acceder a los premios que se
entregan al buen rendimiento. La empresa, por lo
tanto, se beneficiará de esos esfuerzos individuales y el objetivo común podrá
cumplirse con mayor facilidad.
Pero no sólo eso. La persona que
esté al frente del citado equipo de trabajo es fundamental además que sepa
motivar a sus miembros, que sepa dirigirles y que tenga los conocimientos sobre
cómo “explotar” las mejores cualidades y habilidades de cada uno. De esta
manera, será como cada uno de los empleados saque a flote su potencial y así
los resultados y objetivos comunes se consigan de la mejor manera posible.
Las relaciones
personales son la clave de un equipo de trabajo, aún más allá
de la capacidad profesional. Un empleado puede aprender de sus compañeros y
mejorar sus habilidades profesionales. En cambio, una persona que tiene mala
relación con el resto del equipo sólo aportará problemas y atentará contra los
fines comunes de la empresa.
MOTIVACION EN EL AMBIENTE DE TRABAJO
Actualmente
las empresas son conscientes de la importancia de poseer una estructura
comercial convenientemente cualificada y con un alto grado de motivación, capaz
de compartir los objetivos fijados por el propio departamento, haciéndolos
suyos. Entendemos por motivación toda fuerza o impulso interior que inicia,
mantiene y dirige la conducta de una persona con el fin de lograr un objetivo
determinado. En el ámbito laboral «estar motivado» supone estar estimulado e
interesado suficientemente como para orientar las actividades y la conducta
hacia el cumplimiento de unos objetivos establecidos previamente. Aunque nos
centremos en el equipo comercial, puede ser extensible a cualquier otro
departamento. La proactividad es una de las principales variables positivas del
siglo XXI.
Proceso de la motivación
La
motivación en las personas se inicia con la aparición de una serie de estímulos
internos y externos que hacen sentir unas necesidades, cuando éstas se
concretan en un deseo específico, orientan las actividades o la conducta en la
dirección del logro de unos objetivos, capaces de satisfacer las necesidades.
Si
aplicamos el proceso de motivación al ámbito comercial, la empresa entre otros
estímulos e incentivos puede iniciar la motivación entre sus vendedores
aplicando por ejemplo una política de promociones internas. Ésta hará surgir la
necesidad que se concretará en la aparición del deseo de ser promocionado
dentro del departamento, orientando las actuaciones del comercial hacia la
consecución del objetivo «ser uno de los promocionados».
A nivel
general, podemos establecer la distinción entre dos clases de motivaciones:
·
Motivación intrínseca. Aquella
en la que la acción es un fin en sí mismo y no pretende
ningún premio o recompensa exterior a la acción. El trabajador se considera totalmente automotivado.
ningún premio o recompensa exterior a la acción. El trabajador se considera totalmente automotivado.
·
Motivación extrínseca. Se
produce como consecuencia de la existencia de factores externos, es decir
tomando como referencia algún elemento motivacional de tipo económico.
Es evidente
que si la empresa logra que su estructura comercial esté motivada tanto
intrínseca como extrínsecamente, podrá tener a sus trabajadores con un buen
nivel de integración y satisfacción, creando un clima laboral que repercutirá positivamente
en su nivel de rendimiento, lo que redundará en beneficios para la compañía.
MOTIVACION
Etimológicamente,
el término motivación
procede del vocablo latino motus y tenía que ver con aquello que movilizaba al
sujeto para ejecutar una actividad. En el
lenguaje popular, una persona
está motivada cuando emprende algo con ilusión, superando el esfuerzo que deba
realizar para obtenerlo. Así, podemos definir la
motivación como el proceso
psicológico por el cual alguien se plantea un objetivo,
emplea los medios
adecuados y mantiene la conducta con
el fin de conseguir dicha meta.
Tradicionalmente, esa disposición se suele asociar a factores internos, frente
a todo aquello que "tira" o empuja al sujeto desde fuera. Así, se
distingue entre:
Motivo.
Variable que desde el interior del organismo nos impulsa a la acción.
• Incentivo. Factor externo que provoca la realización de un comportamiento.
• Incentivo. Factor externo que provoca la realización de un comportamiento.
Ambos conceptos presuponen planteamientos diferentes en la explicación de la
motivación. Podemos destacar tres enfoques:
1. Modelo de
satisfacción de necesidades. Se insistirá en los elementos internos como los motores de
la acción: los instintos, los impulsos o las necesidades.
2.
Modelo del incentivo. Se centrará en las variables externas: los incentivos o
las recompensas.
3. Modelos
Cognitivos. Se pondrá el énfasis en el proceso cognitivo que realiza el individuo
para tomar la decisión: la comparación, las expectativas o los objetivos.
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